一個6歲小女孩凱蒂(Katie)在商場莫名失蹤，警方立刻封鎖整座商廈進行搜尋。就在此處上周曾發(fā)生一起女童綁架事件，兇手綁架了小女孩并殺死了她，這讓警方和BAU在辦案最初將兩起案件自然地聯(lián)系在一起，可通過和凱蒂父母的交談，浩奇勒發(fā)現(xiàn)凱蒂與上周遇害的小女孩并沒有任何聯(lián)系。加西亞正努力從監(jiān)控錄像上找出帶走凱蒂的人物影像，但角度太受限制，使她一無所獲?！　∑仗m蒂斯詢問最后和凱蒂呆在一起的凱蒂堂兄-杰瑞米(Jeremy)，而杰瑞米父親-理查德(Richard)的嚴厲責(zé)備使他深感歉疚對發(fā)生過的事情已經(jīng)完全記不得。而他的母親蘇珊(susan)當時因為要給丈夫挑選生日禮物而臨時離開。瑞德和摩根把杰瑞米帶到別處對他進行啟發(fā)式詢問，漸漸喚起他的記憶，可是當他說到關(guān)鍵時又欲言又止。警犬在垃圾桶邊找到凱蒂的金項鏈，而從凱蒂父母口中卻覺得他們仿佛在隱瞞什么。瑞德和摩根來到凱蒂的房間從凱蒂的玩偶上發(fā)現(xiàn)她其實很討厭自己，他們猜測凱蒂可能被性騷擾過，而騷擾者并非是凱蒂的父親。通過交談浩奇勒發(fā)現(xiàn)理查德對自己兒子并不了解卻對凱蒂異常關(guān)心，而普蘭蒂斯和JJ耶同時注意到蘇珊對周遭的一切表現(xiàn)得極為平靜，而她無意間曾提到自己對商場非常熟悉，案情漸漸清晰……